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Q＆A
商品買取について
▼質問
なぜDVDの買取は身分証明書のコピーを添付しなくてはいけないの？
▼回答
中古品を販売して営業する当店のようなお店は、公安委員会（警視庁）にて古物商の許可が必要で、当店はきちんと営業許可をとって営業をしております。古物営業法では、買取時に身分証の確認がお店側に義務付けられており、違反すると罰せられます。このようなことを義務付けているのは、盗品を中古店に売る方が多いのが理由のようです。これらのことから買取時には身分証明書コピーを添付頂いております。もしもご心配なら、当店を営業許可をした公安委員会「東京都公安委員会」に当店が正規のお店かご確認くださいませ。許可番号は第307720607646号となっております。買取時に身分証を確認しないお店は違法営業のお店になり、いずれトラブルがおきる可能性があります。
▼質問
DVDを送ってから入金されるまでの流れを教えてください。
▼回答
DVDが当店に到着後、到着日より1週間以内に査定完了し、その日のうちにお客様指定口座へ買取金額をお振込みしています。それと同時に買取査定の明細をお客様のメールアドレス宛に送信しております。
▼質問
買取査定の明細メールには具体的にどのような事が記載されるのですか？
▼回答
買取査定の明細メールは合計3通届きます。1通目は「買取代金振込み完了のお知らせ」というタイトルで、「振込み事務手数料300円を差し引いた買取代金合計*****円を振り込みました」というような内容のメールが届きます。2通目は「ポイント加算処理完了のお知らせ」というタイトルで、例えばすでにポイントが1500ポイントあり、今回500ポイント加算されたお客様の場合、「ID：****に、ポイントを500ポイント加算させていただきました。加算後のポイントは1500+500=2000ポイントとなります」というような内容のメールで、当店会員様でIDをお持ちの方のみに送信されます。3通目は「買取査定詳細のお知らせ」というタイトルで、査定の詳細がメールに記載されています。記載されている内容は、商品発売日、収録分数、定価、当店中古販売価格、買取ランク、買取価格、メーカー-レーベル、商品名となっており、誰が見ても一目瞭然の内容となっております。
▼質問
会員登録をすると、登録費や月会費や年会費や退会費などの費用はかかりますか？
▼回答
かかりませんのでご安心下さい。
▼質問
私は女性ですが利用可能ですか？
▼回答
もちろんご利用頂けます。性別、セクシャリティに関係なくご利用頂けます。
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